Glosario de términos

Invitación

Se requiere una clave única para instalar los componentes del paquete de software; se actualiza una vez cada 30 días; vincula inequívocamente el componente instalado a su Cuenta Personal.

Cuenta Personal

Una página web en Internet, personalizada por inicio de sesión, a través de la cual puede gestionar los aspectos de licencias y configuraciones de software.

Licencia

Permiso para ejecutar el programa con la lista de funciones. Las licencias son de los siguientes tipos:

Licencia de demostración, Licencia de prueba, Licencia con plazo, Licencia perpetua.

Modo de funcionamiento del programa

Es una lista de la funcionalidad del programa definida por el tipo de licencia. El programa tiene los siguientes modos de funcionamiento: Demo, Time Tracker (TT), Employee Monitoring (EM).

Licencia de demostración

Licencia ilimitada en el tiempo con funcionalidad limitada del programa. Se puede activar cuando no se asignan otros tipos de licencias. Tiene un número fijo de Grabbers trabajando simultáneamente.

Corresponde al modo de funcionamiento del programa Demo.

Licencia de prueba

Licencia por tiempo limitado para estudiar la funcionalidad completa del programa. Se genera y activa automáticamente, para cada nuevo Grabber instalado. El periodo de uso por defecto es de 7 días desde la fecha de instalación. Puede tener el modo de funcionamiento de los programas Employee Monitoring (EM) y Time Tracking (TT).

Licencia a plazo determinado

Licencia limitada en el tiempo con todas las funciones del programa. Comprada y activada a través de su Cuenta Personal. El periodo de licencia puede ampliarse en cualquier momento mediante su renovación.

Puede tener los modos de funcionamiento Employee Monitoring (EM) y Time Tracking (TT).

Licencia perpetua

Licencia con tiempo ilimitado con funcionalidad completa del programa. Comprada y activada a través de su Cuenta Personal. Puede tener los modos de funcionamiento Employee Monitoring (EM) y Time Tracking (TT).

Servidor

Software para el almacenamiento y procesamiento de datos; instalado en una computadora de suficiente potencia. No está sujeto a licencia.

Servidor central

Uno de los servidores del complejo de programas, que además de las funciones de un servidor ordinario, realiza funciones de almacenamiento de datos para los informes y las configuraciones del complejo de programas (la estructura de la organización, las evaluaciones de la eficiencia, los filtros de las infracciones). Este servidor tiene una interfaz web.

Interfaz web del Servidor Central

Página web desde la que se puede interactuar con el Servidor Central.

Grabber

Software de recolección de datos; instalado en las computadoras de los usuarios a ser monitoreados. Sujeto a licencia.

Viewer

Software informático de observación y análisis de datos; instalado en las computadoras de los usuarios a monitorear. No está sujeto a licencia

Quad

Interfaz para la vigilancia en línea de los empleados; dividido en células.

Celula

Área en la pantalla cuádruple de los monitores, que contiene el video de empleados y botones para seleccionar el modo de vigilancia.

Empleado

Un objeto para designar a un empleado específico de la organización. Las sesiones se añaden al empleado.

Un empleado puede tener varias sesiones, en caso de que tenga varios lugares de trabajo.

Sesión

Sesión de usuario en una computadora cuyo identificador único es guardado por el programa en el Servidor. El identificador único contiene una combinación de un nombre de computadora, un nombre de usuario y un nombre de dominio.

Actividad

Acciones totales de ratón y teclado detrás de tu ordenador. La actividad puede dividirse en categorías de rendimiento.

Inactividad

No hay acción de ratón o teclado en el ordenador.

Eficiencia

Evaluación de la utilidad de una determinada aplicación (programa o página web) para un empleado.

La eficiencia proporciona 3 estados: productivo, no productivo, neutro.

Infracciones

Infracciones - reglas por las cuales el sistema supervisará diferentes tipos de actividad, inactividad, aplicaciones o títulos.

Anexo

Página web o un programa que se ejecuta en el ordenador del empleado.

Notificaciones automáticas

Notificaciones automáticas - reglas que informan automáticamente sobre los eventos que han ocurrido en el sistema.

Eventos

Eventos - señal creada por el sistema.